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【科技】算算你被机器人抢走工作可能性有多大:会计99% ...
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【科技】算算你被机器人抢走工作可能性有多大:会计99%
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2020-5-20 05:26
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北京时间6月19日消息,据国外媒体报道,从《星战》中的机器人翻译到动画片《杰森一家》中的机器人女佣,许多表现了未来生活场景的科幻片中,都有机器人取代人类工作的情节。
研究人员近日开发出了一款计算器,可以算出你的工作被机器人取代的概率有多大。结果显示,最可能被机器人取代的行业是会计和电话营销人员,而像核能工程师这样的人则能保住自己的位子。
这款计算器建立在牛津大学的一项有关某些特定职位被“电脑化”的可能性的研究基础之上,由NPR(美国国家公共电台)开发。
研究人员对702种职业做了评估,根据创造力、灵巧程度等对于人类来说至关重要的技能,判断机器人能否在这些职业中取代人类。
结果发现,会计、保险商和电话营销人员最有可能被机器人取代,可能性高达百分之九十九。
此外,律师助理和模特失业的可能性也很高,分别为94.5%和97.6%。目前,Burberry和Forever 21等品牌已经开始在T台上使用全息投影模特来展现自己的新时装了。
而根据计算器的计算结果,餐厅服务员被机器人取代的可能性也高达94%。中国江苏省的一家餐厅已经使用了15名机器人上菜,而下月在日本开张的一家酒店也会“雇佣”10名栩栩如生的机器人员工。在这家名为Henn-na Hotel的酒店中,类人形机器人将帮助宾客办理入住手续、帮他们拿行李、还会清理房间。
一些主要商业街上的餐馆开始鼓励客人用手机APP订餐和付款,使得服务人员越来越冗余。此外,许多超市中的自动付款机也变得越来越常见。
不过,根据牛津大学两年前发表的原始研究报告,有一些特定因素会降低机器人在
职场
中取代人类的可能性。
例如,一些涉及到帮助他人的职业,如职业理疗师,就很难被机器人取代,可能性仅为0.3%。虽然科技公司正在研发用于陪伴老人的机器人护士和伴侣,上述职业依然难以被取而代之。
此外,那些需要高度创造力和谈判能力的职业也不容易被机器人替代。
虽然该研究并没有给出人类员工可能被机器人取代的大致时间,但研究指出,制造业员工和
办公
室行政人员将首先被取而代之。紧随其后的将是服务、销售和建筑业人员。
而一旦机器人变得更有创造力、更加擅长社交,它们便可能会进军更多需要创造力的岗位。
“我认为科技的进步是必然趋势,而且人类今天所做的工作最终几乎都会被取代,”负责该原始研究的迈克尔·奥斯本(Michael Osborne)说道,“我们担心,这些由自动化造成的负担将主要落在那些技术最不精通的人肩上,而问题是,当新的职业出现时,这些人也同样难以胜任。”
英国人工智能公司Celaton的安德鲁·安德森(Andrew Anderson)表示,机械技术进步的步伐比我们原本以为的要快得多,这也意味着,我们的工作被机器人抢走的那一天也比此前预测得要早。
人工智能有许多优势,如自动、快速地完成繁琐的文书工作,最新研发的机器人更是能做出一些此前一直由人类完成的决策。
“事实上,机器人不仅能完成这些任务,还能学会如何更快、更好地完成,这意味着,我们不再需要这么多文书人员了。”安德森说道。
例如,机器人只要看到一个以前出现过的电话号码或地址,就能识别出这是一次重复保险索赔。
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